Qui sommes nous ?

 Les sentiers battus n’offrent guère de richesses ; les autres en sont pleins.    Jean GIONO

 

TRAVELERSTEP… L’Etape du Voyageur !

La garantie d’un séjour réussi !

 

Informer Réserver Planifier… pour mieux Séjourner  www.travelerstep.org est un portail collaboratif réunionnais, entièrement indépendant, à vision internationale.

Créée et éditée par RENAUD OING-D, l’organisation de solidarité internationale œuvre dans le Social Business, développe un concept novateur, alternatif, dans un secteur en pleine mutation, celui de la promotion touristique, dans un esprit start up assumé.

S’appuyant sur une grande expérience de l’international et des services attendus, l’ONG a imaginé des prestations à forte valeur ajoutée pour un tourisme responsable et durable, des services vertueux, et cultive une relation de confiance de proximité pour mieux comprendre les besoins et attentes des voyageurs de tous horizons.

Pour leur offrir une expérience inoubliable, pleine de satisfaction, l’humain est au cœur du dispositif de cette culture du service basée sur l’hospitalité, la confiance, la simplicité, la réactivité, l’attention portée… 24h/24, 7j/7. 

Chaque voyageur revendique sa différence. Plus l’expérience est unique et plus il se différencie. Alors qu’il se déplace de plus en plus, il veut donner du sens à ses déplacements et loisirs.

Facilitateur de mobilité, planificateur de rêves de voyage, la plateforme collaborative www.travelerstep.org répond à cette attente, inspire, informe et offre la possibilité d’effectuer des réservations « coup de cœur » directement auprès des établissements sélectionnés.

 L’ensemble de la profession touristique est associé et se positionne dans un partenariat salutaire. Elle y trouve son intérêt en recevant des réservations en direct provenant du portail www.travelerstep.org, sans intermédiaires, sans commissions ! Les adhérents « Pro », sélectionnés pour leur loyauté et leurs prix/qualité irréprochables s’engagent à respecter le « Code mondial d’éthique du tourisme » de l’OMT, comme leurs conditions lors de réservation en ligne. La réputation de www.travelerstep.org, comme celle de RENAUD OING-D, de la région, de la profession, en dépend.

Contribuer à réaliser des rêves de voyage sublime, au souvenir impérissable, avec une garantie de résultat implique une préparation du voyage et son suivi. Elle passe par une solution complète en ligne, au téléphone, et un accueil in situ qui oblige à :

  • Vérifier que les réservations prisent directement en ligne par les internautes, via travelerstep.org sont conformes à leur demande.
  • Veiller à obtenir les avantages consentis par les adhérents « Pro » aux adhérents adeptes des voyages, tel que le petit-déjeuner offert, la navette aéroport, un cocktail, une remise exceptionnelle, un déclassement …
  • Accueillir le voyageur et rester attentif afin que son séjour se déroule sereinement.
  • Intervenir rapidement en cas de besoin, de doutes, de réclamations.

S’appuyant sur les recommandations des organismes internationaux et notamment des ambitions exprimées par l’OMT, l’Union Européenne, la Banque Mondiale, le FMI… RENAUD OING-D poursuit un but : créer les meilleures conditions d’accueil pour « Partir, Découvrir et Réussir son séjour à l’Étranger » pour changer de vie, effectuer un stage, trouver un emploi, prendre sa retraite, se soigner, s’investir ou s’installer à l’étranger.

 

By RENAUD OING-D et son portail collaboratif  www.travelerstep.org 

Nous vous remercions de votre visite, n’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, avis, témoignages.

 Toujours avec le désir de vous satisfaire,

À très bientôt !

Vos dévoués

RENAUD OING-D recrute des compétences pour son réseau solidaire.